1、制订部门周、月、季、年计划并负责执行追踪

2、收集分析客户需求、市场变化、技术演进、竞争对手及供应商等信息，对既有产品改良和新产品开发进行规划、设计、审查及成本效益评估

3、对经核定进行之项目进行工作分配、合作协调、资源授予，并建立反馈机制进行进度管控

4、建立并改善本部门所涉及相关工作知识、技能之知识管理系统，进行上述知识之标准化与文书化，同时进行组织及人员培训

5、拟订及改善本部门工作相关之作业规范与流程

6、对项目移交开发部后，开发部提出之技术文档、程序等进行审查、评估，并主导协调产品试用