一.上岗时必须按站上要求统一着装，佩带服务证。

二、严格按照微机操作要求开启和关闭微机系统。

三、熟悉和掌握主管部门及车站有关客运方面的规章制度，一切业务活动严格按章办事。

四、熟悉本站范围内的客运线路、站点、里程和票价，随时掌握旅客流量、流向，合理安排加班车辆。

五、做好停班、脱班、加班和违约的登记工作，以及调度值班日记。

六、协助稽查作好车辆安全检查工作，证照和手续不齐，以及未安检的车辆不能报班。

七、对前来报班的驾乘人员应态度和蔼。不能吃、拿、卡、压驾乘人员，不徇私情，秉公办事。

认真完成站上交给的各项任务。