一、服务对象

县属企事业单位、城镇街道（社区）的下岗失业且家庭人均收入低于城镇居民最低生活保障线的困难妇女群众及青少年。

二、服务内容

接待处理涉及妇联业务的信访；提供有关婚姻与家庭的政策、法律咨询，开展心理疏导；协调有关部门查处侵害妇女儿童权益案件；免费调解困难家庭的矛盾纠纷；青年就业创业援助；留守学生关爱帮扶；团组织关系转接；办理团员证；志愿者注册与服务；青少年心理咨询；其他青少年事务。

三、服务职责

依照法律和中华全国妇女联合会章程，代表和维护妇女的利益，做好维护妇女权益工作。对困难妇女提供法律服务、法律咨询、法律援助、婚姻家庭指导、心理疏导。协调有关部门查处侵害妇女权益案件。

四、工作程序

1、凡符合妇女权益保护的困难妇女群众，须持本人身份证或户口簿等有效证件、劳动保障部门颁发的《再就业优惠证》、民政部门颁发的《低保金领取证》，到本窗口领取并填写《妇女权益保护申请登记表》。

2、根据申请人的具体情况，由本窗口提供针对性的援助措施。

3、工作人员填写《妇女权益保护帮扶处理情况表》，每月底由县惠民帮扶中心统计汇总。《妇女权益保护申请登记表》、《法律援助申请表》、或《求职登记表》一并归档，分类管理。