人物：顾客A.顾客B.前厅服务员C.行李员D大堂副理E。 王经理F

道具：前台接待处，两张凳子、一张桌子、杯子、水壶、客人的行李箱，包等

剧情台词

顾客A、B下出租车画外音（乘客你好，目的地到了车费10元，请拿好你的行李物品，谢谢。。。。）

顾客A：哎。。。坐了一天的火车都快累死了，真想好好洗个澡睡上一觉。老公，你磨蹭什么那？快点去开房间。。。。

顾客B：来了，来了，来了，（拿着行李上台阶，一不小心绊了一跤，行李掉了一地）哎呦。。。我的妈呀这近视眼真麻烦一不小心就摔一跤，吓得我小心脏扑腾扑腾的直跳。。。。

顾客A ：哎。。。你真没用东西都能拿掉，快点快点。。。。

顾客B：来了，来了，来了，哎呀老婆着什么急吗这不就到了嘛。。。。

行李员：先生，我来帮你拿行李（接过行李）

顾客B: 谢谢。。。谢谢。。。（笑嘻嘻的表示感谢）

前厅C：先生、小姐，您好！欢迎光临金陵金源大酒店，请问您有预订吗

顾客A：我们是从网上预订的房间，你快帮我们查一下。

哎。。。。累死我了（一屁股坐在凳子上）

前厅C：好的，请出示一下您的身份证，您稍等一下。

另一边行李员D不小心将行李箱里的衣服洒出来了，忙在收拾行李。

（这时客户Ａ无意间一回头看见了行李箱）

顾客Ａ：哎哎哎，你们怎么弄的？

行李员Ｄ：大姐，对不起，我们马上帮您装好。

Ａ：（打开D的手）你的手太脏了，叫你们的经理过来

D：这

客人王经理: 你好！你是。。是。。哪位啊？哦。。。张总啊。。太谢谢你了，有了你们公司的这份80万的订单我这下半年的销售任务也就算基本上完成了。今天喝的也才高兴，改天我 一定好好再请你 喝一场呵呵呵。。。好好回见回见。。。

前台服务C：王经理请到前台来一下有人找

客人王经理: 啊。。啊。。谁谁谁找我。

顾客A;（上去 就 跟顾客A握手）哎呀，大姐谢谢。。。谢谢。。多谢支持我我们的业务，怎么样今天喝的还可以吧，招待不周请多多包涵。有什么事你直接找我 秘书小张就可以了。。我 都加他们把房间安排好了在 3楼3118，晚上咱们接着喝。。。

顾客A:什么 秘书小张？什么晚上接着喝，你谁啊。。在这捣什么乱得你是。。。

客人王经理:哎大姐你不认识我了吗我 是 某某公司的王经理你刚才不是 刚签了我们公司的30万的产品订单吗咱们 这回就不认识，咱们 可是 签了合同的啊。白纸黑字写得 清清楚楚的你可不能装糊涂啊。