1、心理咨询员应具备规定的资质，并经过就业部门和咨询师的专门培训，掌握基本的就业指导知识和心理咨询技能。

2、按规定时间值班，不迟到、不早退。热爱心理咨询、辅导工作，有较强的责任感和事业心。

3、咨询人员应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。

4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下，全面收集有关当事人心理问题的资料，作为咨询、辅导工作的依据。

5、咨询人员应定期参加就业指导和业务培训，经常接受上级就业部门和咨询师的指导和咨询，不断提高自身的咨询水平，并保持良好的身心健康状态。

6、严格遵守保密制度，未经当事人许可，不泄露有关当事人秘密的信息。在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，咨询员必须事先设定保密原则。

7、咨询过程中，如发现对来访者难以适应时，应本着负责的态度向来访者介绍其他咨询人员；对于疑难病例，难以诊断时，应迅速提交上级咨询师或咨询顾问，申请会诊。

8、对已经确诊或疑似的神经症和精神病病例，应及时向上级部门汇报，并申请转介。

9、所有咨询人员都应严格执行工作职责，若有违反，将按有关规定处理。